By continuing to use our website, you accept our use of cookies to improve your user experience. learn more OK
НАЧАЛО / FAQ

FAQ

ОТКЪДЕ ДА ЗАКУПИМ ПРОДУКТИТЕ НА ROGÉ CAVAILLÉS ?

Нашите продукти изискват фармацефтична консултация и вие можете да ги намерите в аптеките.

ВЪЗМОЖНО ЛИ Е ДА ПОЛУЧИМ МОСТРИ ?
Съжаляваме, че не сме в състояние да откликнем положително на желанието ви, но можете да посетите аптеките, където можете да  получите професионални съвети и възможност да опитате най-подходящите за вас продукти, под формата на предоставените от нас тестери и подаръчни мини формати.
КАК МОЖЕМ ДА ПОЛУЧИМ ИНФОРМАЦИЯ ?

Можете да си осигурите брошури за сериите продукти в аптеките, предлагащи нашата марка. Сащо така ви каним да посетите нашия сайт, където ще намерите цялата подробна информация за всички наши продукти. Можете също да ни пишете на електронната ни поща: mail@rogecavailles.fr

БИХ ЖЕЛАЛА ДА УЧАСТВАМ В КЛИНИЧНИ ТЕСТОВЕ НА ПРОДУКТИТЕ. КАКВО ТРЯБВА ДА НАПРАВЯ ?
Не се нуждаем от  доброволци за нашите клинични проучвания. Вътрешната политика на фирмата ни възлага реализацията на тестовете, по обективни причини и при поверителност, на независими лаборатории, които разполагат със собствени ресурси.
КАКВИ СА ЦЕНИТЕ НА ПРОДУКТИТЕ ROGÉ CAVAILLÉS ?
Съобразно със закона за свободата на цените, Rogé Cavaillès не може да наложи продажни цени на аптеките. Всеки търговец е свободен да определи цени за потребителите.
ИСКАМ ДА КАНДИДАТСТВАМ ЗА РАБОТА В ROGÉ CAVAILLÉS? КАК ДА АДРЕСИРАМ МОЛБАТА СИ ?
За да ни изпратите молбата си, изпратете CV и мотивационно писмо на следния адрес:  recrutement@rogecavailles.fr
ПРИ ЖЕЛАНИЕ ЗА ПАРТНЬОРСТВО ИЛИ СПОНСОРСТВО
Всяка молба за партньорството или спонсорството трябва да представя подробна информация и аргументиран проект. Поради големия им брой, само на  пълните молби ще бъде даден отговор.
ВИЕ СТЕ ЖУРНАЛИСТ
Можете да контактувате с агенцията ни за връзки с пресата: RPCANathalie CHRYSAFIS  n.chrysafis@rpca.fr
ПРОДУКТИТЕ НА ROGÉ CAVAILLÉS ТЕСТВАНИ ЛИ СА ВЪРХУ ЖИВОТНИ ?

Забранено е да се осъществяват тестове на козметични продукти върху животни от 2009.

Продуктите на Rogé Cavaillès и Somatoline Cosmetic не са тествани върху животни.

Ние ползваме услугите на лаборатории, които вече не използват животни за провежданите от тях тестове.

КАК ДА СЕ ОРИЕНТИРАМ ЗА СРОКОВЕТЕ НА ГОДНОСТ НА ПРОДУКТИТЕ ?

Отбелязването на дата за срок на годност не е задължително за козметичните продукти, чиято минимална трайност достига 30 месеца.

За тези продукти, уточняването се извършва чрез отбелязването на продължителността на оптималното използване след отваряне, без вреда за ползвателя (PAO).

Тази информация е отбелязана със символ, предсавляващ отворена кутийка с крем, с уточнена продължителност на използване ( изразена в месеци и/или години). Ако имате и най-малкото съмнение, каним ви да се свържете с Обслужване на клиенти на тел: 0800 600 115, от понеделник до четвъртък, от 9.00 до 18.00 часа и в петък от 9.00 до 17.00 ( безплатен номер).
КАК ДА СЕ СНАБДЯ С КЛИЕНТСКА КАРТА ЗА ПРОДУКТИТЕ НА ROGÉ CAVAILLÉS ?

Съжаляваме, но не можем да Ви дадем благоприятен отговор на запитването.

Не разполагаме за момента с ваучери или клиентски карти за продуктите Rogé Cavaillès. С удоволствие ще Ви информираме кога ще можете да се възползвате от многобройните промоционални оферти в аптеките, участващи в нашите кампании.
Защита на чувствителната кожа